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不管你学什么专业,都应该知道的一些管理学常识

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发表于 2016-2-4 08:20:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
【青蛙现象】

     青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。  

    青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。

【鲇鱼效应】

    以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?

    原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。

    当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中,如果始终有一位“鲶鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。

【手表定律】

    手表定律:手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。

    手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。

    核心理念:更多选择、更多标准会让人无所适从。

    应用要诀:明确目标、不受干扰;懂得取舍,该放则放。

【破窗理论】

    破窗理论:一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。   

    由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的“破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。

【二八定律】

    二八定律(巴莱多定律):19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。 
 
    社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。

    二八法则告诉我们,不要平均地分析、处理和看待问题,企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户,加强服务,达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上
    20%的人成功------------------80%的人不成功
    20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赚钱
    20%的人正面思考--------------80%的人负面思考
    20%的人买时间----------------80%的人卖时间
    20%的人找一个好员工----------80%的人找一份好工作
    20%的人支配别人--------------80%的人受人支配
    20%的人做事业----------------80%的人做事情
    20%的人重视经验--------------80%的人重视学历
    20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量
    20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎么做
    20%的人爱投资----------------80%的人爱购物
    20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想
    20%的人在问题中找答案--------80%的人在答案中找问题
    20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前
    20%的人把握机会--------------80%的人错失机会
    20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干嘛
    20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事
    20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情
    20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做
    20%的人如何能办到------------80%的人不可能办到
    20%的人记笔记----------------80%的人忘性好
    20%的人受成功的人影响--------80%的人受失败人的影响
    20%的人状态很好--------------80%的人态度不好
    20%的人相信自己会成功--------------80%的人不愿改变环境
    20%的人永远赞美、鼓励--------------80%的人永远漫骂、批评
    20%的人会坚持--------------80%的人会放弃

【木桶理论】

    木桶理论:组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。
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